Política de Frete – Bamend Joias

Na Bamend Joias, prezamos pela segurança e agilidade no envio das suas peças. Trabalhamos com parceiros logísticos reconhecidos nacionalmente para garantir que sua joia chegue até você com todo o cuidado que ela merece.

Prazos de Envio

Todos os pedidos realizados em nossa loja virtual são despachados em até 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento pela instituição financeira responsável.

Você poderá acompanhar o status do envio por e-mail e/ou rastrear diretamente no site da transportadora após o envio do seu pedido.

Cálculo do Frete

Para verificar o valor e prazo de entrega para a sua região, siga os passos abaixo:

1. Escolha os produtos desejados e clique em "Adicionar ao Carrinho";

2. Informe seu CEP;

3. O valor e o prazo estimado serão exibidos automaticamente na tela.

Atenção aos Prazos

• O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento;

• Você será notificado por e-mail assim que seu pagamento for aprovado;

• Todos os pedidos passam por análise de segurança dos dados cadastrais, o que pode impactar o tempo de confirmação do pagamento em alguns casos.

Política de Pagamento e Aprovação

O prazo de entrega depende da forma de pagamento escolhida:

• PIX: aprovação em até 1 hora;

• Cartão de crédito: aprovação entre 4 e 72 horas úteis;

• Boleto bancário: compensação em até 2 dias úteis após o pagamento.

⚠️ Se precisar receber sua joia com urgência, recomendamos escolher PIX ou cartão de crédito como forma de pagamento.

Horário de Entregas

As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Em algumas regiões, podem ocorrer entregas aos sábados, dentro do horário comercial.

Importante:

• Caso não haja ninguém no endereço para receber, a transportadora realizará novas tentativas;

• Se houver divergência de dados, o pedido poderá ser pausado até confirmação;

• A mercadoria pode ser retida para análise por órgãos fiscais ou aduaneiros, o que pode impactar o prazo de entrega.

Para qualquer dúvida ou suporte, estamos à disposição pelo e-mail contato@bamendjoias.com.br.
Sua joia está a caminho com todo cuidado e carinho da Bamend ✨